面對快速變化的商業(yè)環(huán)境,傳統(tǒng)企業(yè)如何突破“家長式”管理瓶頸實現(xiàn)持續(xù)成長?答案是“流程”!
流程建設(shè)與數(shù)字化賦能已成為企業(yè)管理提升核心驅(qū)動力!
奧力通集團于2025年5月中旬成功舉辦了“卓越流程體系規(guī)劃與建設(shè)”主題培訓(xùn),全體中高層管理干部參加學(xué)習。本次培訓(xùn)特邀流程管理實戰(zhàn)派專家唐老師擔任主講,通過理論解析、案例研討與實戰(zhàn)演練,為學(xué)員搭建了系統(tǒng)化的流程管理知識框架,推動企業(yè)的組織能力向高效協(xié)同、持續(xù)創(chuàng)新的目標邁進。
理念先行|構(gòu)建流程管理認知,拓寬戰(zhàn)略視野
培訓(xùn)伊始,唐老師通過流程競演活動點燃學(xué)員熱情,引導(dǎo)學(xué)員跳出傳統(tǒng)管理視角,親身參與、深度體驗,從流程的定義、架構(gòu)規(guī)劃,到詳細設(shè)計與優(yōu)化,再到如何構(gòu)建長效機制,唐老師全面剖析了流程體系的精髓。在導(dǎo)入流程基礎(chǔ)理論知識點的同時,學(xué)員們的認知框架得到重塑,戰(zhàn)略視野得以拓寬,為后續(xù)流程優(yōu)化奠定了堅實基礎(chǔ)。
方法落地|優(yōu)秀案例研討,掌握實戰(zhàn)工具
在流程架構(gòu)規(guī)劃章節(jié)講解時,唐老師結(jié)合多個實戰(zhàn)案例(如技術(shù)變更、項目交付、售后維修、接待管理等),深入淺出地介紹了結(jié)構(gòu)規(guī)劃的基本原則和方法。通過“生命周期法”、“PDCA法”、“功能分解法”、“場景分解法”等工具的講解,為后續(xù)做流程優(yōu)化提供方法論支撐,通過流程架構(gòu)規(guī)劃,讓價值創(chuàng)造透明化和標準化。
就個人能力轉(zhuǎn)化為組織能力的課題,流程管理提供了一個標準答案。在遵從流程方案設(shè)計原則的基礎(chǔ)上,有策略地采用“三步七何”的方法,從項目啟動到方案評審全流程拆解,并展示了如何通過業(yè)務(wù)、流程、組織、系統(tǒng)等多維度診斷痛點,為后續(xù)“關(guān)鍵流程優(yōu)化工作坊”活動形成可復(fù)制的操作指南。
成果轉(zhuǎn)化|“關(guān)鍵流程優(yōu)化工作坊”腦力激蕩
現(xiàn)場學(xué)員結(jié)合公司實際業(yè)務(wù)痛點,開展“關(guān)鍵流程優(yōu)化工作坊”實戰(zhàn)演練,學(xué)員們結(jié)合自身豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,運用所學(xué)的流程知識,從不同角度剖析問題根源,提出切實可行的流程優(yōu)化方案。從流程現(xiàn)狀的痛點問題出發(fā),分析根因,總結(jié)優(yōu)化措施,學(xué)員們充分發(fā)揮團隊智慧,跨部門協(xié)作,碰撞出思維的火花,真正實現(xiàn)了理論與實踐的有效結(jié)合。唐老師對各小組演練成果進行了點評,分析每個流程的設(shè)計痛點,并提供了后續(xù)流程優(yōu)化的方向。
此次培訓(xùn)與關(guān)鍵流程優(yōu)化工作坊活動的啟動,標志著奧力通集團流程管理從“認知導(dǎo)入”走向“實戰(zhàn)深耕”。未來,公司將以此次培訓(xùn)為契機,進一步推動流程優(yōu)化與業(yè)務(wù)創(chuàng)新的深度融合,為實現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)!